page_banner

Întrebări frecvente

FAQ

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Î1: Calitatea produsului dvs. a fost aprobată de către terți?

R: Da, toate produsele sunt testate strict de QC, confirmate de QA și aprobate de laboratorul terț din China, SUA, Canada, Germania, Marea Britanie, Italia, Franța etc. .

Î2: Cum tratezi reclamația de calitate?

R: În primul rând, departamentul nostru QC va face o examinare strictă a produselor noastre de export prin HPLC, UV, GC, TLC și așa mai departe, pentru a reduce problema calității la aproape zero. Dacă există o problemă reală de calitate, cauzată de noi, vă vom trimite bunuri gratuite pentru înlocuire sau vă vom rambursa pierderea.

Î3: Acceptați exemplul de comandă?

R: Da, acceptăm comenzi mici de la 10g, 100g și 1kg pentru calitatea evaluării mărfurilor noastre.

Q4: Există vreo reducere?

R: Da, pentru cantități mai mari, sprijinim întotdeauna cu un preț mai bun.

Q5: ce condiții de plată acceptați?

R: am dori să acceptăm transfer bancar, Western Union sau Moneygram sau BTC

Î6: Cât durează până la sosirea mărfurilor?

R: Este în funcție de locația dvs., pentru comenzi mici, vă rugăm să vă așteptați la 5-7 zile prin DHL, UPS, TNT, FEDEX, EMS. Pentru comanda în masă, vă rugăm să permiteți 5-8 zile pe calea aerului, 20-35 zile pe mare.

Q7 Aveți vreo politică de reexpediere?

R: avem un serviciu post-vânzare bun și o politică de expediere în cazul în care coletul pierde Asociația noastră lungă cu clienții noștri a adus mari beneficii Avem întotdeauna cea mai mare grijă în ambalarea produselor noastre, clienții noștri vor confirma acest lucru, chiar dacă aceștia se luptă să găsește-le fără ajutor uneori. Dar, în ciuda eforturilor noastre, este încă posibil să confiscăm un număr mic de pachete. În această circumstanță, promitem reexpedierea liberă pentru a stabili relații pe termen lung

 

Î8: Pot obține un eșantion?

R: Desigur. Pentru majoritatea produselor, vă putem oferi un eșantion gratuit, în timp ce costurile de expediere ar trebui să fie asumate de partea dvs.

DORIȚI SĂ LUAȚI CU NOI?